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Abo kündigen bei der OWL Verkehr GmbH

Sie möchten Ihr Abonnement des WestfalenTarifs oder Ihr Deutschlandticket kündigen? Bei uns haben Sie drei Möglichkeiten, um Ihre Kündigung einzureichen.

Sie können wählen: Nutzen Sie die Online-Option über das Abo-Portal, besuchen Sie uns persönlich in einer unserer Mobilitätsberatungen oder verwenden Sie unsere Kündigungsmitteilung.

Was Sie bei Ihrer Kündigung beachten sollten, zeigt Ihnen unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung.

 

OWL Verkehr Abo Portal

Abo-Portal "AboOnline"

Über unser Abo-Portal „Abo-Online“ können Sie bequem mit wenigen Klicks kündigen. Dafür müssen Sie nicht im Abo-Portal registriert sein.
OWL Verkehr Abo Kundenzentren

Mobilitätsberatungen OWL Verkehr

Ihre Kündigung können Sie in den Mobilitätsberatungen der OWL Verkehr in Bielefeld, Minden, Herford oder Detmold schriftlich abgeben. Dies können Sie formlos mit einem einfachen Schreiben erledigen.
OWL Verkehr Abo Formular

Kündigungsmitteilung

Teilen Sie uns Ihre Kündigung per Kündigungsmitteilung mit. Diese können Sie herunterladen, ausfüllen und per Mail oder Post an uns schicken.

Schritt für Schritt zur Kündigung

  • Schritt 1: Kündigung einreichen
    • Wählen Sie eine der oben genannten Möglichkeiten (Abo-Portal, Mobilitätsberatung, Kündigungsmitteilung) aus.
    • Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Kündigung ausschließlich schriftlich abgeben können. 
    • Sie können Ihre Kündigung auch mit einem formlosen Anschreiben per Post (OWL Verkehr, Willy-Brandt-Platz 2, 33602 Bielefeld) oder per Mail an info[at]owlverkehr.de einreichen.
    • Kündigungen per Telefon werden nicht angenommen.
  • Schritt 2: Fristen beachten

    Wenn Sie Ihr Abo oder Ihr Deutschlandticket kündigen möchten, müssen Sie hierbei bestimmte Fristen beachten:

    • Für die Abo-Tickets des WestfalenTarifs gilt folgende Frist: Ein Abo kann jederzeit zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden.
    • Für das Deutschlandticket gilt folgende Frist: Das Ticket muss bis zum 10. eines Monats für den darauffolgenden Monat gekündigt werden.
  • Schritt 3: Mindestvertragslaufzeit beachten

    Abos des WestfalenTarifs

    • Abos des WestfalenTarifs haben, je nach Abo, eine bestimmte Mindestvertragslaufzeit. 
    • Wenn Sie jedoch vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigen möchten, müssen Sie eine Fahrgeld-Nachberechnung von pauschal 30,00 Euro zahlen.
    • Kündigen Sie Ihr Abo des WestfalenTarifs nach Ablauf der Mindestlaufzeit, fallen keine Kosten an.

     

    Deutschlandticket

    • Das Deutschlandticket hat keine Mindestvertragslaufzeit.
    • Daher fallen bei einer Kündigung keine Kosten an.
  • Schritt 4: Abo-Tickets / Chipkarte zurückgeben
    • Wenn Sie noch Abo-Tickets für den Zeitpunkt nach der Kündigung haben, fügen Sie diese bitte direkt Ihrer Kündigung bei oder geben Sie diese bei der Kündigung ab.
    • Ohne die Rückgabe der Abo-Tickets wird die Kündigung nicht wirksam und der Betrag für Ihr Abo wird weiterhin abgebucht. 
    • Die Deutschlandticket-Chipkarte ist bis 15 Tage nach der Kündigung zurückzugeben.
    • Hinweis: Wenn Sie die Abo-Tickets / Chipkarte per Post zurückschicken, empfehlen wir, diese per Einschreiben zu senden.

    • Mehr anzeigen



Sie haben Fragen rund um das Thema Abo kündigen?

Das Team vom Abo-Service der OWL Verkehr GmbH hilft Ihnen gern weiter – telefonisch, per Mail oder persönlich. Die Mitarbeitenden sind montags bis donnerstags von 8 bis 16 Uhr und freitags von 8 bis 14 Uhr für Sie da.